電話に出た女性が良い対応をしてくれたので頼むことにした。

施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか？

頼んだらすぐ来てくれるだろうか、高い金額を請求されるのではないか。完工した時に、こちらの希望通りに出来上がるのかどうかが心配だった。

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？また何故弊社にお問い合わせしようと思われたのですか？

平成30年の台風被害の時に、タウンページの索引で貴社のページに風害も引き受ける文言が出ていたので問い合わせたら電話に出た女性が良い対応をしてくれたので頼むことにした。

弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか？もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか？

電話をした時に、工事の日は遅れるが、まず現場を見させてもらうと言って来てもらい、とりあえず養生だけするということで、応急処置をしてもらったので安心した。

数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか？

最初の工事の時は、見積をする人と工事をする人が一緒だったので大変良いと思ったが、2回目は違う人だった。それでもまあ上手くできたので良しとしよう。

工事が終わってみていかがですか？忌憚のない意見を頂戴出来ましたら幸いです。

工事に来た職人さんが、最初えらい無愛想だったので大丈夫かと思ったが、作業の休憩中に話をしたら案外気さくで良い奴だった。最初からそうだとこちらも安心するけどなあ。