今回で工事をお願いして３回目。来ていただくどの方もとても良い対応をしてくれます。誠実に誠意を尽くしてくれます。

施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか？

年数を重ねてきた戸建ては電気まわり（コンセント口等）だったり、屋根（樋の一部がはずれた）のことだったり、トイレの水漏れだったり、色々な所が故障します。電気は電気屋、トイレは水専門業者に問い合わせるのが妥当なのだろうと悩んでいました。そのすべてをハウスメンテナンスさんは請け負ってくれるのでとても助かります。

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？また何故弊社にお問い合わせしようと思われたのですか？

きっかけは新聞の折り込みチラシに「小さな事でも相談にのります」と書いてあり、２階の樋の一部がはずれていた時にすぐに社長の向井氏が来てくれました。

弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか？もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか？

向井さんの対応の良さから次に屋根の棟の修理をお願いしました。だから、今後頼るならハウスメンテナンスさんしかないと思いました。

数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか？

ささいな修理もすぐに対応し、とても良心的価格で直していただきました。そのついでに押し売り的ではなく気さくに築年数から次に治すべき箇所や費用を、直す順番に羅列してくれました。１箇所ずつ費用がかさむものなので専門的知識のある方にアドバイスしてもらえた事がうれしかったです。

工事が終わってみていかがですか？忌憚のない意見を頂戴出来ましたら幸いです。

今回で工事をお願いして３回目。来ていただくどの方もとても良い対応をしてくれます。誠実に誠意を尽くしてくれます。他社から指摘されて悩んでいた工事の必要性を確認する為に２度もチェックに訪れてくれて、必要性がないことをつきとめてくれた平林さんには感謝しかありません。