注文した製品が取り付けられず、再工事となりましたが、素直に非を認めて心良く再工事頂き満足しました。

施工業者を決められる際に前にどんなことで悩んでいましたか？

　特に悩みは無く、新しい製品はどんな機能があるのか興味がありました。

何がきっかけで弊社をお知りになりましたか？また何故弊社にお問い合わせしようと思われたのですか？

新聞の折り込みチラシで知りました。
　自宅近くのショールームを見せて頂き、リフォームが具体的な検討となる事になりました。

弊社への発注をすぐにご決断頂けましたか？もしご決断されなかったとしたらどんなことが不安になりましたか？

　すぐ決断しました。
　チラシでは安価となっていましたが、自宅のリフォームの総金額がいくらになるか気になりました。

数ある会社の中から、弊社へ工事を発注して頂いた一番の決め手は何でしたか？

　営業担当の平林さんの人柄と、本社の住所が我家の自宅の近隣で同じ町内の会社の手助けが出来ればと考えました。
　ちなみに平林さんは我家の子供達の小学校の先輩で、信頼出来る方でした。

工事が終わってみていかがですか？忌憚のない意見を頂戴出来ましたら幸いです。

注文した製品が取り付けられず、風呂、キッチンが再工事となりましたが、素直に非を認めて心良く再工事頂き満足した結果となりました。
工期が大きく延びましたが、担当者の誠実な対応のおかげで無事終了出来ました。
　また何かありましたら、御願いしたいです。