選ばれる理由

ハウスメンテナンスは、『住宅リフォーム業を中⼼に住まいと⽣活のトータルサポートし、変化と進化を続け、パートナーとして⼀⽣涯付き合える⼈と企業に』をスローガンに、今ある実績に⽢んじることなく、お客様の問題を解決することに注⼒して参りました。
トイレ・キッチン・お風呂・ユニットバスなどの内装・水まわりリフォームから不動産業・ホームセキュリティーの紹介などお客様の生活と住まいを幅広くサポートすることを目指しています。
これまでご縁のあったお客様は約6,500世帯です。その住まいに関わる問題へのベストアンサーをともに導き出す、⽣涯のパートナーであり続けたいと考えています。
そしてハウスメンテナンスにできることのひとつに災害時の取り組みがあります。
2018年9⽉10⽉に発⽣した平成最⼤の台⾵被害時には、他社様が受付を断る中、私たちはすべてのお電話に対応させていただきました。約800件の問い合わせ、500件の緊急対応・養⽣に⾛ったことを記憶しています。
まだまだ対応に課題はありますが、この経験を活かし、さらに社会の役に立てるよう存在価値を高めていきたく存じます。

リフォーム⼯事後、最もクレームが多いのが屋根と外壁の工事で、その数はクレーム全体の約半数を占めると⾔われています。
「せっかく⾼いお⾦をかけたのに、すぐに劣化してしまい結局また⼯事をするハメになった」「⾦額で選んでしまったら、⼯事がずさんで全然進まない」などなど、沢⼭の失敗のご相談をいただきます。
このような問題が後を絶たないのは、正しい情報がお客様に⾏き届いていないから。お客様が正しい情報を持つことが、業者側の不利益になるからです。
昨今では、単なる集客⼿段のひとつとしてセミナーが開催される現実もあります。しかし私たちはその姿勢に疑問を持ち、改めて公正な⽴場でセミナーを開催し、地域で⼀番⼯事をお任せいただいているプロとしての⾒識をオープンにお伝えしたいと思っています。
⼀部の悪質な業者のために地元の皆さんが不利益を被る事態を何としても避け、⼀⼈でも多くの⽅が安⼼して外壁塗装・外装リフォームをしていただくことを⼼から願っております。
以前よりお伝えしていますが、「⼀⽣涯付き合えるパートナーでありたい」というのが私たちハウスメンテナンスの願いであり使命です。

時の流れや環境の変化によって、住宅にも暮らしにも、何かしらの変化が起こります。
私たちハウスメンテナンスは、お客様それぞれのライフスタイル、ライフステージに合わせた最善のサービスを提供することで、お客様の⼀⽣涯の間、お役に立てるパートナー企業でありたいと願っています。
新築、不動産、⽼⼈ホーム紹介、防犯セキュリティ、⽕災保険など。会社設立当初にはなかったサービスも、お客様のご要望や、私たちの想いによって、積極的に新規導⼊してまいりました。